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《经营效益提升管道整体课程》服务方案 【项目背景】: 在物流快递市场充分竞争的今天,行业增速与单票价格双双持续下降。如:快递件数从2011年同比增长65%,预计2
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稳稳地成交——门店销售精英提升训练(加强版)
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2021年10月18日由宫同昌老师主讲的《O2O客户体验》线下公开课即将在北京开课
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第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变
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客服系统客户忠诚改善-聪明客服如何利用科学手段提升NPS
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胡福庭
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【课程背景】: 在物流快递市场充分竞争的今天,行业增速与单票价格双双持续下降。如:快递收入从2016年同比增长43.5%,预计2021同比增长15%左右(2021年
蘇璟璇
360°门店业绩管理提升特训营
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课程收益: 1、从一手交钱一手交货的传统销售模式变成先收钱后交货的新销售模式? 2、不加薪就能留住优秀员工?甚至通过降薪却能让员工更有干劲? 3、降低铺货成本获取
钮东涛
《赢得客户信任的DISC管理之道》讲师钮东涛
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客户关系管理系列课程 《赢得客户信任的DISC管理之道》 【课程对象】 中高层管理者;销售总监;市场总监;服务总监;各级大
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者 【课程的收益】 了解自己 理
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《基于合同物流的2B
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第一单元 To B客户的开发策略 To B客户的物流需求比较复杂,我们要以客户为中心设计定制化的沟通策略,掌握完整产品的概念,具有定制化的营销思路进行沟通。 1、
张文升
金融机构干部新营销知识与实战基础构建
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内容大纲 1. 营销发展 传统营销经典理论4P 4C 4R STP 与营销闭环 产品生命周期与用户生命周期 营销1.0 2.0 3.0 4.0与消费者
张甲琛
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精细化管理
ü 成功应用塑料学的基石:学习塑料制品,塑料,模具,注塑机和工艺之间的内在联系。 ü 注塑成型中 4 个塑料变量:学习影响产品质量的根本因素。 ü 注塑成型经济学
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